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IPROSS trabaja en un Sistema Integral Asistencial para sus Afiliados
La Obra Social Provincial IPROSS se encuentra en pleno proceso de implementación de su nuevo Sistema Integral Asistencial (SIA), un ambicioso proyecto diseñado para optimizar la gestión y mejorar la calidad de atención a sus afiliados en toda la provincia.
Fecha: 16 de agosto de 2024
Con un 20% de avance, el SIA ya está operando en varios módulos críticos, como los relacionados con órdenes de internación y afiliaciones, en siete de sus 42 delegaciones.
Las delegaciones que ya han adoptado el módulo de coseguros del SIA incluyen Bahía Blanca, San Antonio Oeste, Las Grutas, Sierra Grande, Valcheta, Ramos Mexia y General Conesa. Además, en las últimas semanas, se sumaron a este proceso de transformación las delegaciones de El Bolsón, Campo Grande y Cinco Saltos.
La transición al SIA representa un cambio significativo para las delegaciones que anteriormente utilizaban el sistema SECURE, un software que generaba coseguros mediante la impresión de papeles troquelados y almacenaba la información en servidores locales. Con el SIA, estas delegaciones ahora integran sus datos en un servidor único, lo que facilita auditorías más rápidas y eficaces desde la central de IPROSS.
En este contexto de modernización, se llevó a cabo una jornada de capacitación en Cipolletti, donde delegados y trabajadores de las áreas de coseguros y cajas de las delegaciones del Alto Valle Oeste recibieron formación sobre el uso de los nuevos módulos del SIA. A esta capacitación asistieron representantes de Allen, Campo Grande, Catriel, Cinco Saltos, Cipolletti y Fernández Oro. El objetivo de esta iniciativa es asegurar una transición fluida y eficaz al nuevo sistema en todas las delegaciones.
La titular de IPROSS, Marcela Ávila, reafirmó su compromiso de seguir mejorando los servicios para brindar una atención de calidad a todos los afiliados. Según Ávila, la capacitación se extenderá a las delegaciones con menor personal y menos afiliados, permitiéndoles beneficiarse de un padrón de afiliados actualizado y un nomenclador unificado, eliminando la necesidad de actualizaciones manuales diarias.
Actualmente, IPROSS opera con 70 sistemas diferentes que no están integrados entre sí, lo que complica la gestión y coordinación de los servicios. La implementación progresiva del SIA busca unificar todos estos sistemas en una única plataforma, permitiendo que procesos como las derivaciones, coseguros, y la carga de facturas se gestionen de manera conjunta y eficiente.
Este esfuerzo de modernización subraya el compromiso de IPROSS de adaptarse a las nuevas tecnologías y mejorar continuamente la calidad de sus servicios, garantizando que todos sus afiliados reciban la mejor atención posible.