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Más previsibilidad en la gestión de tus reintegros

El Ipross cuenta con un circuito de gestión ordenado para la tramitación de reintegros, en función de las presentaciones realizadas y su correspondiente autorización por auditoría. Este ordenamiento permite brindar mayor previsibilidad, acortar tiempos de gestión y fortalecer la atención a afiliados y afiliadas.

Los reintegros son un beneficio para los afiliados que no cuentan con prestadores convenidos en su localidad.Crédito: Secretaría de Comunicación de Río Negro

¿Cómo presentar un reintegro?

La modalidad de presentación continúa siendo la habitual.

Los afiliados pueden presentar la documentación hasta el día 15 de cada mes.
A partir de esa fecha se realiza el corte administrativo y comienza el proceso de liquidación para su pago en el mes siguiente.
En el caso de reintegros vinculados a discapacidad, la presentación se realiza hasta el día 10 de cada mes, manteniendo su esquema habitual de pago a mes vencido.

¿Cuándo corresponde solicitar un reintegro?

Si en tu localidad no hay prestadores convenidos, podés solicitar el reintegro de gastos vinculados a tu atención médica, como prestaciones, productos médicos o gastos asociados.
El monto del reintegro se determina según los aranceles vigentes del Ipross y la cobertura correspondiente a cada afiliado.
Este trámite aplica únicamente en aquellos casos en los que no existan prestadores convenidos en la localidad.

Información importante

  • Tenés un plazo de 90 días desde la fecha de la prestación para solicitar el reintegro.
  • La solicitud queda sujeta a la correspondiente autorización por auditoría.
  • La documentación debe presentarse en la delegación del Ipross correspondiente a tu localidad.
  • Una vez aprobado el trámite, el reintegro se realiza mediante transferencia bancaria a una cuenta a nombre del afiliado.

Ante consultas o demoras, podés acercarte a la delegación donde realizaste la presentación para verificar el estado del trámite.

Documentación requerida

Reintegros por prestaciones médicas
  • CBU y CUIL del titular (solo si es la primera vez que solicitás un reintegro).
  • Facturas originales de los pagos realizados, a nombre del afiliado o afiliada solicitante.
  • Las facturas deben tener fecha posterior a la autorización de la orden de prestación médica.
Reintegros por productos médicos
  • CBU y CUIL del titular (solo si es la primera vez que solicitás un reintegro).
  • Facturas originales de los pagos realizados, a nombre del afiliado o afiliada solicitante.
  • Las facturas deben tener fecha posterior a la autorización de la orden de prescripción.
  • Adhesivo o caja del producto entregado, que debe coincidir con la orden de prescripción.

Reintegros por gastos sociales

Hospedaje y pasajes vinculados a la atención médica
  • CBU y CUIL del titular (solo si es la primera vez que solicitás un reintegro).
  • Facturas originales de los pagos realizados, a nombre del afiliado o afiliada solicitante.
  • Planilla de derivación completa, previamente autorizada por auditoría médica.
Planilla Solicitud de Reintegros

Nuestro compromiso

Este ordenamiento forma parte de una política de gestión orientada a mejorar los tiempos de respuesta, brindar mayor certeza y fortalecer la atención a afiliados y afiliadas en toda la provincia.

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